Saad meie klienditoega ühendust võtta, saates e-kirja aadressile info@furnlux.eu, helistades klienditoe telefonile +372 677 8737 või +372 609 9001, või kasutades meie veebilehel olevat kontaktivormi.

Meie klienditoe meeskond on valmis teid abistama meie tööajal, mis on E–R 9:00–17:00. Pange tähele, et vastused võivad tippaegadel viibida.

Saatmiskulud üle kogu Euroopa on täiesti tasuta!

Hinnanguline tarneaeg tavatarne korral on 7-21 päeva olenevalt teie asukohast ja kaupade saadavusest. Iga toote hinnangulist tarneaega näete, kui avate vastava toote teabe.

Kahjuks toovad meie kullerid mööbli hetkel vaid maja või kortermaja välisukseni. Töötame selle nimel, et see valik oleks klientidele kättesaadav.

Kahjuks ei pane meie kullerid hetkel teile kohaletoomisel mööblit kokku. Töötame selle nimel, et see valik oleks klientidele kättesaadav.

Meie tagastuspoliitika võimaldab tellimuse tagastamist 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Täpsemate tingimuste ja nõuete kohta palume tutvuda meie müügitingimustega.

Üldiselt aktsepteerime enamike toodete tagastamist, kuid võib esineda ka erandeid. Mõned esemed, näiteks eritellimusel valmistatud mööbel või madratsid, ei pruugi olla tagastatavad. Vaadake üksikasju meie tingimustest.

Täieliku tagasimakse saamiseks ei tohiks esemeid kokku panna ega kasutada ning need peavad olema originaalpakendis.

Klient vastutab tagastuse saatmiskulude katmise eest, välja arvatud juhul, kui tagastus on tingitud meiepoolsest defektist või veast. Sel juhul pakume uusi osi tasuta. Lisateabe saamiseks vaadake meie tingimusi.